استخدام کارشناس ارتباط با مشتری crm

***لطفا در چت رزومه خودتان را بفرستید و تماس تلفنی نگیرید*** شرح وظایف 1. مدیریت و بهبود روابط با مشتریان از طریق سیستم CRM 2. برقراری ارتباط تلفنی با مشتریان و پیگیری درخواست‌ها 3. معرفی خدمات لابراتوار به دندانپزشکان و متخصصان حوزه دندان 4. پیگیری وضعیت مشتریان و دریافت بازخورد برای بهبود خدمات 5. ایجاد و مدیریت پایگاه داده مشتریان و اطلاعات تماس 6. ارائه مشاوره به مشتریان در خصوص خدمات و محصولات لابراتوار ***لطفا در چت رزومه خودتان را بفرستید و تماس تلفنی نگیرید*** شرایط احراز 1. داشتن حداقل 1 سال تجربه در زمینه CRM و بازاریابی تلفنی 2. توانایی ارتباط موثر و حرفه‌ای با مشتریان 3. آشنایی با نرم‌افزارهای CRM و توانایی کار با آن‌ها 4. روحیه تیمی و توانایی کار در محیط‌های پرفشار 5. آشنایی با صنعت دندانپزشکی و لابراتوارهای دندانسازی (مزیت محسوب می‌شود) 6. توانایی مذاکره و پیگیری امور مشتریان به صورت تلفنی 7. مسلط به نوشتن گزارش‌های دقیق ***لطفا در چت رزومه خودتان را بفرستید و تماس تلفنی نگیرید***