امور مشتریان

۱. استخدام کارشناس امور مشتریان آقا مسئولیت شما: ساختن یک تجربه عالی برای مشتریان! وظایف اصلی: • پاسخگویی تلفنی و حضوری به مشتریان • ثبت و پیگیری درخواست‌ها در سیستم • ارائه اطلاعات دقیق و کامل درباره محصولات (فرش و مبل) • رفع مشکلات و مدیریت انتظارات مشتریان • ارائه گزارش‌های دوره‌ای از وضعیت ارتباط با مشتریان ✅ شرایط و مهارت‌ها: • حداقل مدرک تحصیلی: دیپلم یا کارشناسی • مسلط به مهارت‌های ارتباطی و کلامی • آشنا به نرم‌افزارهای CRM یا Microsoft Office • توانایی کار تیمی و حل مسئله ⏰ ساعت کاری: شنبه تا پنجشنبه، ۹ صبح تا ۶ عصر (جمعه‌ها تعطیل) مزایا: • حقوق ثابت + پاداش عملکرد • بیمه تامین اجتماعی از روز اول • محیط کاری پویا و آموزش مداوم