استخدام پشتیبان مشتریان

آیا به ساختن ارتباط سازنده با مشتریان و کمک به اونها برای حل دغدغه هاشون علاقه داری؟ ما در موسسه، یادگرفتیم تجربه‌ای که برای مشتری می‌سازیم اولویت اولمونه.موسسه ها هر چقدرم حرفه‌ای و منظم، اشتباهاتی دارن و اینجاست که قهرمان‌های ارتباط با مشتریان ما وارد می‌شن و نمی‌ذارن اوضاع از کنترل خارج بشه. ✅شرح موقعیت شغلی وظایف و مسئولیت ها: پاسخ گویی صحیح به کاربران از طریق کانال های ورودی نظیر تماس و چت آنلاین کار با سایت و پنل کاربری مشتریان جهت ثبت و ویرایش اطلاعات ارتباط سازنده با تیم محصول در جهت گزارش و پیگیری ✅مهارت ها و شرایط موردنیاز: سابقه‌ی کار در تیم‌های پشتیبانی و امور مشتریان داشتن فن نگارش و فن بیان خوب روحیه کار تیمی، تعهد سازمانی و مسئولیت پذیری مکتوب سازی و ثبت و ضبط ایرادهای گزارش شده ✅مزایای کار: پرداخت حقوق سر موعد پرداخت اضافه کار بر اساس عملکرد امکان همکاری طولانی مدت کمک هزینه ناهار و شام و میان وعده بیمه تامین اجتماعی از روز اول بیمه تکمیلی ☀️اگر ارتباط با مشتری برات جذابه، بهت تبریک میگم ، میتونیم با هم در آینده‌ی رو به رشد موسسه فرهنگی مذهبی سهیم باشیم.